悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。 A、工作 。 B、会议 。 C、参观 。 D、悼念。
悼念活动策划书格式应包括策划书()、正文和具体活动安排的附录等。 A、执行环境 。 B、执行人员 。 C、标题、引言 。 D、引言、摘要。
讣告一般由单位或者逝者家属通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉()。 A、亲朋好友 。 B、社会名流 。 C、国内外 。 D、本行业。
殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方()，寻求解决方法。 A、提出看法 。 B、提出意见 。 C、共同讨论 。 D、分别思考。
殡仪服务员()了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。 A、回避 。 B、答应 。 C、满足 。 D、拒绝。
挽联有的追述与逝者的情谊，表达对()的作用。
