● 摘要
本文旨在以对日软件外包公司R企业的企业发展历程为主线,采用探索性单案例研究方法,以R企业在企业发展过程中经历的企业经营战略和与之相配合组织结构演变案例为样本,探讨企业经营战略和组织结构相互之间作用的过程与模型。研究结论表明:在以维护型业务为核心的软件外包开发公司成长过程中,其组织结构的演变是跟随其自身战略的变化而变化的。虽然R企业具有区别于其它软件外包公司的维护型业务特点,但是并没有改变结构跟随战略的这个本质。在企业成长到500人规模以前的成长过程中,其自身的组织能力保持稳定,制定了经营战略后,能及时地进行组织结构调整,从而有效地落实了其经营战略。但是当企业规模扩大到500人后,不能够有效地处理好扩展后的资源整合,同时由于其关键管理人员的波动,导致自身组织能力出现了波动,从而影响到了相应的结构调整不能实现,最终导致了其企业经营战略计划不能有效落实,使企业陷入了一个低谷期。本研究集中关注了R企业在其成长的过程中,其战略的具体定位以及其公司级组织结构,部门级组织结构以及项目组的组织结构演变历程。并研究分析了企业组织结构演变的特征以及影响因素。为其他同类中小企业的发展提供参考。尽管本文研究了基于经营战略的软件外包维护型业务企业在其经营过程中,基于战略的结构演变模式,但是由于笔者管理角色所限不能更深入的到企业高级管理层去深入剖析企业的组织结构演变的更多的深层次问题,所以研究内容还有待伴随企业的发展,进一步的持续的深入的观察,从而使研究能够得到进一步的完善。
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