2017年中国海洋大学管理学院864专业综合课B之管理学考研题库
● 摘要
一、选择题
1． 孔茨提出形成“管理学从林”的11个学派，其中将管理中的人视为理性人的是（ ）。
A. 人性行为学派
B. 权变理论学派
C. 经验学派
D 管理科学学派
【答案】D
【解析】管理科学学派是科学管理学派的发展，把人看作是经济人。其中将管理中的人视为理性人的是管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，
2． 下列指标中，（ ）可以衡量企业资产流动性。
A. 速动比率
B. 负债比率
C. 盈利比率
D. 经营比率
【答案】A
【解析】速动比率是流动资产和存货之差与流动负债之比。该比率和流动比率一样，是衡量企业资产流动性的一个指标。
3． 关于口头沟通正确的说法是（ ）。
A. 常常用于传递篇幅较长、内容详细的信息
B. 易于远离传递; 易于储存
C. 适合于需要翻译或精心编制的信息
D. 可在做决策时提取信息
【答案】C
【解析】口头沟通的优点是信息传递速度快、能快速反馈、信息量很大，适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
4． 在对方案进行选择时其一般遵循的原则是（ ）。
A. 理性原则
B. 合法化原则
C. 可行性原则
D. 满意原则
【答案】D
【解析】组织中的决策是指管理者识别并解决问题的过程，有时也指管理者利用机会的过程。决策所遵循的原则是“满意”而不是“最优”。
5． 组织文化的核心是（ ）。
A. 价值观层、精神层
B. 组织价值观、组织精神、组织伦理
C. 制度层、显现层
D. 以上都不正确
【答案】B
【解析】组织文化中最能体现组织文化根本特征的内容包括下面几点:①组织的价值观，它是一种以组织为主体的价值观念，是组织所信奉和推崇的基本行为准则，是组织内部全体员工对组织的生产、经营、服务等活动及指导上述活动的一般看法和基本观点，它包括组织存在的意义和日的、组织中各项规章制度的必要性与作用等。②组织精神，它通过领导者的引导、宣传、教育、示范以及员工的积极参与配合，在长期的管理实践中逐渐形成，它反映了一个组织的基本素养和精神风貌，是凝聚组织成员的精神动力。③组织伦理，是一种微观的道德文化，它以道德规范为内容和基础。一方面，组织伦理是一种善恶评价，可以通过舆论和教育力一式，影响员工的心理和意识; 另一方面，组织伦理又是一种行为标准，可以通过规章、习惯等成文或不成文的形式，调解组织及员工行为。
6． 在市场竞争的过程中。现有厂家相对于新进入者具有先入者优势（亦所谓在位优势）。请分析以下哪项因素不属于老厂家相对于新进入者的在位优势? （ ）
A. 拥有熟练的工人和管理人员
B. 产品差异优势
C. 进货渠道和分销网络优势
D. 专利优势
【答案】B
7． 比较不同流派管理思想，可以发现，更加侧重于效率的流派是（ ）。
A. 科学管理思想
B 行为管理思想
C. 管理科学思想
D. 系统和权变管理思想
【答案】B
【解析】行为管理思想把员工视为需予以保护和开发的宝贵资源，而不是简单的生产要素，从而强调从人的需求、动机、相互关系和社会环境等方面研究管理活动执行结果对组织目标和个
人成长的双重影响。与科学管理思想、管理科学思想、系统和权变管理思想相比，它更加侧重于效率。
8． 决策过程中的“拍板”指的是（ ）。
A. 确定决策目标
B. 确定价值指标
C. 选择满意方案
D. 确定评价标准
【答案】C
【解析】决策过程的步骤之一是确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案。选择满意方案是决策者对方案进行“拍板定案”的工作。
9． 关于检验标准的客观性和有效性的叙述，不正确的是（ ）。
A. 分析对标准执行情况的测量能否取得符合控制需要的信息
B 可能只考虑了一些次要的因素，或只重视了一些表面的因素
C. 利用既定的标准去检查人们的工作，有时并不能达到有效控制的日的
D. 应选择一些易于衡量的标准
【答案】D
【解析】在衡量过程中对标准本身进行检验，就是指出能够反映被控制对象的本质特征，从而选择最适宜的标准，而不是选择易于衡量的标准。
10．张教授到某企业进行管理咨询。该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（ ）。
A. 总经理不重视管理咨询
B. 该企业可能这几天遇到了紧急情况
C. 总经理可能过度集权
D. 总经理重视民主管理
【答案】C
【解析】集权型领导是指把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。下属没有权力进行决策，因此，切事务都要总经理亲自决策。过度的集权就会出现题中所说的现象。
二、不定项选择题
11．影响组织结构的因素包括（ ）
A. 环境因素
B. 战略因素