6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中，σ的值越大，则（） 过程故障率越低。 过程周期时间越长。 客户满意度越低。 成本越高。
质量控制是项目质量控制人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。以下内容中，一是执行项目质量控制的输入。（） ①组织过程资产 ②质量度量标准 ③工作绩效信息 ④项目章程 ⑤已批准的变更请求 ①②③。 ①③④。 ①②③⑤。 ②③④⑤。
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用（）方法进行分析。 控制图。 鱼刺图。 帕累托图。 流程图。
（）以上的海事是由于人为失误造成的，这已形成海运业的共识。 50%。 60%。 70%。 80%。
某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中（）是不恰当的。 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施。 该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA。 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源。 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据。
质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本，（）可以降低质量控制的成本。
