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一、名词解释

1． 操作化（operationalization ）

【答案】操作化也称具体化或分解化，是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验的命题的过程。它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法。这种方法在现代社会调查研究中被广泛地应用。操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用在于:①使概念或命题具体化，使调查研究得以进行; ②使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性; ③对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。

2． 休眠效果

【答案】休眠效果，又称睡眠者效果，由霍夫兰等提出的一个劝服效果理论。这一假说认为:随着时间的推移，高可信度信源的说服效果会出现衰减，而低可信度信源的说服效果则有上升的趋势。低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不能得以马上发挥，处于一种“睡眠”状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失以后，其效果才能充分表现出来。此理论说明，信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，但从长期效果来看，最终起决定作用的是内容本身的说服力。

3． 达拉斯·斯密塞

【答案】达拉斯·斯密塞是西方传播政治经济学理论泰斗，提出了“受众商品论”和“免费午餐”的概念。斯密塞指出，在垄断资本主义条件下的需求控制主要是通过大众广告来完成的，在这个过程中，卖主是大众媒介，买主是广告商; 大众媒介的内容不是广播电视或者报纸媒介生产的真正商品，其本质是为了获得潜在的受众和保持其忠诚的注意力而使用的诱饵，类似于旧时的沙龙或鸡尾酒会上的“免费午餐”，其目的是为吸引和保持受众观看节「、阅读报纸和杂志，并且培养一种对公开或隐含的广告信息做出有利反映的情绪。“受众商品论”解释广播电视的广告时段和报纸版面空间具有价值的原因，揭示大众传播媒介的真正产品是受众群体。

4． “控制研究”

【答案】大众传播是一个具有强大影响力的社会信息系统，任何一个国家和社会都会把它纳入社会制度的轨道，因此大众传播也是一种制度化的传播。考察和分析各种制度和制度因素在大众传播活动中的作用是传播学研究的一个重要领域，这种研究称为“控制研究”Ccontrolstudies ）“控制研究”包括两个方面:①考察外部制度对传媒机构及其活动的控制和影响; ②考察传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。

5． 跨媒体

【答案】跨媒体传播是指信息在不同媒体之间的流布与互动，它至少包含两层含义:其一是指信息在不同媒体之间的交叉传播与整合。其二是指媒体之间的合作、共生、互动与协调。首先，受众需求是跨媒体传播产生的社会基础。在数字信息时代，人们对信息的需求表现出前所未有的强烈。当单一形式的传播媒介不能满足受众的需求时，跨媒体传播便应运而生了; 其次，新技术（尤其是网络技术）的迅速发展为跨媒体传播提供了必要的技术保障。人类从来没有感觉到媒介技术的力量如此巨大，以至于它能极大地改变和影响着现代人的生活; 最后，各种媒体寻求更好的生存环境和发展机会是跨媒体传播的市场动因。

6． 行为主义

【答案】行为主义是指把人的外在行为而不是内在思想作为研究的客观依据，因为人的思想处在“黑箱”里面，看不见摸不着，而人的行为确是实际可见的。所以行为主义只看“怎么做”，而不管“怎么想”或“怎么说”。这种取向尽管有其偏颇之处，但也确实加强了社会科学的客观性与科学性。

7． 抽样调查法

【答案】抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。其中，被研究对象的全部单位称为“总体”; 从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。在抽样调查中，样本数的确定是一个关键问题。抽样的方式，有随机抽样和非随机抽样两大类。

8． 死线抽象

【答案】死线抽象是指人们只在语言“抽象阶梯”的某一级上使用语言，把语言死钉在某一抽象水平线上。这条死线可能是一条抽象程度较高的线，如运输工具; 也可能是一条抽象程度较低的线，如波音747。不管是高是低，只要紧盯在一条抽象线，就叫死线抽象。

二、简答题

9． 请阐述新闻客观性的基本理论及其实践要求。

【答案】新闻客观性，是新闻最重要的专业概念之一。西方国家把客观性原则作为新闻媒介遵循的重要信条之一，它不仅是新闻工作的一种专业规范，也是主要的新闻专业理念。在我国，客观性原则也被作为新闻报道的基本特性之一，是新闻传播关系赖以建立的基本条件，也是影响新闻媒介信誉的重要因素。

（1）新闻客观性的基本理论

①新闻客观性是指新闻报道中的每一个具体事实必须符合客观实际，即态度上的不偏不倚公正无私。维护新闻客观性原则，要做到表现在新闻报道中的时间、地点、人物、事件的原因、经过、结果等新闻内容真实准确。对于新闻从业人员来讲，客观性并不是指类似科学实验班的精确，而

是记者要努力写出或作出不带个人感情并将事实和观点分开的新闻或报道。

②客观性报道包含三层含义:a. 要求记者在事实选择中不带偏见; b. 记者应超然于所报道的事情之外; c. 记者不应该对事实发表评论，把意见和事实分开，新闻报道只提供事实，评论才提供意见。这二层含义构成客观性报道的基本框架。

③客观性报道的含义意味着对事实的尊重，对记者主观的否定。但事实上，报道的客观性从一开始就在实践中出现了不可克服的矛盾。即在实际工作中，记者在选择事实中能否真的不带偏见，能否真的抱超然态度，选择、报道事实能否和记者的价值判断完全分离? 无论是对新闻工作的现状调查或从理论上分析，彻底摆脱偏见是困难的。

（2）新闻客观性的实践要求

①完整（或称全面）。要把构成该事件的主要事实和盘托出，给读者完整的印象，不能有意隐瞒某些材料。西方新闻学称之为“多维的背景材料”。②平衡（或称对等）。当社会上对某一事件有多种不同的意见，或者双方当事人发生争执的情况下，报道应该让各种见解或让双方都有同等的表达机会，不能在版面上（篇幅、播放时间）偏袒一方。

③非感情色彩的中性语言。客观性报道在很大程度上是一种语言的艺术。文字像面包团一样，你可以将文字拿起来，按揉、捏制、挤压，用模子做成你所希望的形状。然而在进行客观性报道时，得剔除掉感情色彩，尽量使用中性语言。

④引语的运用。它能使报道具有真实性，使读者觉得记者就在新闻现场聆听了原话或接触了消息来源，掌握了第一手材料。更为重要的是，大量引用原文可以避免记者对某一事件的性质、意义、影响直接作出评判，避免由于判断失误造成的麻烦。

⑤避免记者直接发表意见。信息概念的引进，也使客观性报道方法有了用武之地，在纯信息的新闻报道中，客观性报道将是主要的报道方法，像某些灾难性事故、突发性事件、社会上众说纷纭的某些现象、民事纠纷、某些国际新闻、经济信息等，可以让客观性报道一试身手。尤其是股市行情、期货行情、商品市场物价行情等等，都需要用客观性报道方法。

10．简述问卷法与访问法的区别和联系。

【答案】访谈法是调查者通过与被调查者面谈口问的形式来搜集研究资料的一种方法。而问卷法是其中包括了问题和其他类型的项目、调查研究人员通过它来获取和分析相关的信息、社会调查中最常用的资料收集方法。问卷法主要在抽样调查研究中使用，但同时也可以在实验、实地研究和其他观测方法中使用。（1）问卷法与访问法的区别

访问法是一种定性研究方法，而间卷法是定量研究方法中的一种。

访谈法在收集事实资料时并不明确是要得出什么结论，或没有具体假说，当资料收集到一定程度时，研究者从资料分析中获得结论。所以，访谈法虽然有一定的访谈问题设计，但非常灵活。同时，访谈的具体环境对访谈也有一定的影响。这也导致了可能每个访谈者被问到的问题会有不同。正因为这样，访谈法收集到的资料不容易进行量化。而且因为访谈的样本常常是很少的，所以访谈法得出的结论不适合进行大范围的推广。

问卷法建立在假说的基础上，根据证明假说的需要有目的的收集事实，以对假说进行证明或证伪。