客人离店时服务的内容包括（）、征求意见和送客离店。 A、离店结帐。 B、钥匙服务。 C、委托代办。 D、报刊信件。
腰棱上刻上GEPOL标记的钻石是消除了（）色的一种无色钻石.
职业道德与规章制度都是企业生存和发展所必需的，不同之处在于：遵守职业道德主要依靠（），而遵守规章制度则有一定的强制性。 A、从业人员的自觉性。 B、从业人员的积极性。 C、管理人员的指导性。 D、服务人员的主观性。
如果无色水晶晶格中含少量的（），经辐照处理后能产生紫色.
压力测点位置的选择应遵循什么原则？
单位发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到（），迅速扑救火灾，（）。
