导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同,但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。 正确。 错误。
在井下将被埋压伤员救出后,应迅速升井,不得停留检查。() 正确。 错误。
“行政国家”作为一个学术概念的提出者为() 正确。 错误。
游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中,游客向导游人员提出某种要求或愿望,其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。 正确。 错误。
职业安全卫生管理体系的建立,使企业安全管理更具系统性。() 正确。 错误。
旅游过程中导游服务满足游客个别要求的质量高低,直接影响着旅游产品的销售。