社会工作研究应该以优化社会工作过程为重要任务，将研究融于实务各个阶段，促进其规范运作。社会工作研究者帮助了解服务对象的问题，发掘问题的原因机制，把握其可控原因，这些是社会工作研究在（）阶段的重要动机。 协助服务方案的形成。 描述和解释社会议题。 指导服务计划的推行。 评估服务项目的效果。
企业物流（）是为了实现物流各项作业功能的效率化，通过各项作业功能的有机结合而增进物流整体效率化的统一体。 经营系统。 信息系统。 作业系统。 管理系统。
注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象（）。 叫分心。 叫注意的动摇。 叫注意的分散。 是和注意稳定性相反的注意品质。
注意的起伏是（）。 在稳定注意的条件下感受性发生周期性增强和减弱的现象。 人人都有的普遍的现象。 和注意的稳定性相反的品质。 是由生理活动的周期性引起来的。
（）是指由委托人（父母、长辈）和受托人签订信托合同，委托人将财产转入受托人信托账户，由受托人依约管理运用；透过受托人的管理及信托规划的功能，定期或不定期给付信托财产予受益人（子女），作为其养护、教育及创业之用，以确保其未来生活。 婚姻家庭信托。 子女保障信托。 遗产管理信托。 养老保障信托。
按物流系统的结构分，企业物流系统包括（）。
