各区域市场的业务主管为了让公司掌握销售动态，应于每周一提出销售管理报告书，报告本周的市场状况简称为（）。 日进度控制。 月进度控制。 周进度控制。 季进度控制。
什么是测量结果的真实值？
销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。 阅读日报表。 领导视察。 销售会议。 批评和自我批评。
收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。 客户反馈管理 。 客户信息交流 。 企业对顾客的承诺 。 顾客分析。
国际单位制中温度的单位、单位符号及单位的定义是什么？
当你去拜访客户时，有时候你会发现，总有一股力量在影响着他们的想法和决定，有些人没有关键职位，却能影响整个组织的决定，这些人是指（）。
