按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档 ①②③④⑥。 ①②④⑦。 ②③④⑤⑦。 ①②③④⑤⑥⑦。
（）通常被用来解释保险公司管理人员违背职业道德的原因，解释管理人员在正直与伪善、真实与谎言之间的选择。 逆选择。 滥用职权。 道德风险。 暗箱操作。
某寿险公司对于人力的考核逐步从“千P（保费）人力”转向“千C（佣金）人力”，这说明该公司对于营销员的产能要求越来越高。
不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”与“考核难”。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难；而“考核难”是指由于担心营销员的队伍稳定，寿险公司难以按照《营销员管理办法》对营销员进行严格考核。所谓“增员难”，根本原因在于增员费用投入不足。
不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”与“考核难”。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难；而“考核难”是指由于担心营销员的队伍稳定，寿险公司难以按照《营销员管理办法》对营销员进行严格考核。以下关于“考核难”理解错误的是（） 考核难的根本原因在于寿险公司营销员管理办法的设计问题。 寿险公司经营政策的摇摆不定给考核工作带来难度。 “考核难”往往是长期对《营销员管理办法》执行不力，而导致积重难返。 考核政策实质上意味着公司的价值导向和经营思路。
最大诚信原则产生初期主要是为了约束（）的行为，现代立法已对此做了修订，扩大了其适用范围。
