张某、王某、李某、赵某4人共同开办A房地产经纪机构（以下简称A机构），张某、王某是房地产经纪人，李某、赵某是房地产经纪人协理。房主邢某委托A机构代理出租自己拥有的一套商业用房，并与A公司签订了房地产经纪合同。邢某与A机构在进行业务洽谈时，应事先确定的事项有（）。 A.佣金标准。 服务标准。 甲机构的纳税标准。 评估价。
物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还要求（）。 对投诉要"谁受理、谁跟进、谁回复"。 接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验。 接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求。 尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进。 正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇。
关于耳蜗的描述错误的是（） 位于前庭的前方。 蜗螺旋管环绕蜗轴旋转2.5～2.75周。 蜗底朝向内耳道。 蜗顶朝向前外。 蜗轴发出骨螺旋板将蜗螺旋管分为互不通连的上、下两半。
患者女性，28岁。GP，孕40周，因臀位行臀牵引术，胎儿娩出后5分钟突发阴道多量出血约400ml，检查血压100/60mmHg，脉率100次／分，宫底脐平，应选择的处理方式是（） 静脉输注缩宫素。 检查软产道有无损伤。 行人工胎盘剥离术。 按摩子宫。 纱布填塞宫腔。
当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，应该按照（）方式承担保证责任。 一般保证。 连带责任保证。 双方重新约定的保证。 有利于保证人权利。
完全性右束支传导阻滞可出现的分裂是（）
