服务质量差距越小，表明传达越充分，与卷烟零售客户期望的差距越小，服务质量也就越高。但差距总是（）的，在某种情况下可能还很大。 A、可以计算。 B、不可控。 C、不明。 D、存在。
收回各专家和代表意见，对每一指标的各位专家和代表的评定等级分别按（）两套分值进行赋值，这样赋值可以在后续计算中予以均值以尽可能消除误差，从而使所得权数更为准确。 A、10、8、6、4、2和9、7、5、3、1。 B、5、4、3、2、1和10、8、6、4、2。 C、5、4、3、2、1和9、7、5、3、1。 D、8、6、4、2、0和9、7、5、3、1。
电动机控制系统常用的保护环节有哪些？各用什么低压电器实现？
零售商在一定经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分为若干类别与项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。这一经营行为是要确定（）。 A、零售商品类别。 B、零售商品结构。 C、零售商品项目。 D、零售商品范围。
按区域分类的销售分析与评估中，第一个步骤是（）。 A、确定各区域的市场指数。 B、计算各区域的销售目标。 C、明确各区域的实际销售量（或额）。 D、计算各区域的销售偏差程度。
周边眼参数的选用原则有（）。
