[问答题,简答题] 服务质量与有形产品的质量在内涵上有哪些区别？

断路器是利用交流电流自然过零时，熄灭电弧的。（） 简述服务质量的内涵是什么？ 电力系统的中性点，有直接接地和不接地两种运行方式。（） 什么叫“燃点”、“自燃点”、“闪点”？ 服务质量标准的可靠性是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。（） 服务质量与有形产品的质量在内涵上有哪些区别？