● 摘要
随着电脑技术的普及，人类逐渐进入信息时代。越来越多的工作从由人力完成逐渐地转化成由机械，电子等辅助工具完成。计算机和网络技术已经成为日常工作和生活必不可少的一部分,软硬件编程团队根据各行各业的工作特点完成了各种工作软件来使电脑完成原本人类的工作。随着各种工作软件的应用逐渐深入，保证这些工作软件能正常工作是现在面临的最重要的问题。因此，软件测试的重要性越来越被重视，如何能够提高软件测试人员工作积极性，提升软件质量，实现个人工作价值的最大化和团队利益的最大化，是现在软件发展中一个热门的话题。
本文从绩效管理的角度出发，研究国内外软件测试团队的绩效考核情况，对这一问题进行探讨。本文基于易程科技股份有限公司的测试团队在多项目中绩效考核的实例，分析其在绩效管理中的有效制度和存在的问题，进而探讨如何解决这些问题，提升软件测试质量，提供团队效率和公司利润。本文还通过对多种绩效考核方法的分析论证，结合易程科技股份有限公司测试团队的工作特色和行业特点，最终确定为该公司使用AHP层次分析法进行其绩效考核的优化。在本文的最后，通过易程测试团队的绩效考核评分来验证绩效考核模型在多项目中测试团队的绩效考核评分方法。