为了避免工作过程中的畸形发展，防止“单项突进”或滞后缓慢，领导者需要（） 找出症结所在。 针对团队中的思想认识问题进行分析研究。 对工作中出现的各种问题予以积极的平衡。 使大家思想认识朝着既定组织目标趋于一致。
领导对下属的引力来源于（） 利益的共同性。 态度的相近性。 目标的一致性。 作风的吸引性。
领导者必须具备的心理品质有（） 坚定性。 自觉性。 顽固性。 果断性。
领导与协调的关系，主要表现在（） 领导协调是增进组织和人员团结统一、实现有效领导的重要手段。 领导协调是减少内耗和浪费、降低领导成本的桥梁和纽带。 领导协调就是为了使组织内部协调有序的有效方法。 领导协调是领导的一项基本职能。
人际冲突是主要由（）造成的 A生活背景。 B教育。 C年龄。 D性格。
在领导系统的营运中，可供选择的协调手段和协调途径有（）
