根据《商业银行内部控制评价试行办法》规定，商业银行管理评审应就以下（）方面提出改进措施并落实。 A、内部控制体系及其过程的改进。 B、内部控制政策、目标的变更。 C、与内部控制有关资源的需求。 D、内部控制体系评价的结果。
个人客户证书的存储介质为（）。 A、金卡证书。 B、银卡证书。 C、U盾。 D、电子银行口令卡。
“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游人员在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用的导游方法是()。 引人入胜法。 画龙点睛法。 触景生情法。 重点介绍法。
根据《商业银行内部控制评价试行办法》规定，内部控制评价包括--。（） A、过程评价。 B、行为评价。 C、结果评价。 D、效果评价。
一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买()。 3.12米。 2.7米。 3.5米。 2.44米。
个人客户申请开通电话银行，应与我行签订（）。
