11185客户服务中心（CallCenter）业务：是在现有邮政综合网的基础上，利用电话、传真和网络服务的广泛普及，方便快捷的优点，采用（）的集成，把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。 A、通信技术、数据库处理技术及网络通信技术。 B、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术。 C、通信技术、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术。 D、通信技术、计算机技术、网络通信技术。
人防工程歌舞娱乐放映游艺场的疏散应符合下列（）规定。 A、建筑面积不大于50m2的房间，且经常停留人数不超过15人时，可设置一个疏散出口。 B、建筑面积大于50m2的厅、室，疏散出口不应少于2个。 C、不宜布置在袋形走道的两侧或尽端。 D、一个厅、室的建筑面积不应大于200m2。
执行“三人连锁放炮制”时的“三人”是指（）。 A．班组长。 B．瓦斯检查工。 C．安全检查工。 D．区队长。 E．爆破工。
产生拒爆的原因是（）。 A．炸药变质。 B．雷管电阻丝折断。 C．连接的雷管数量超过发爆器的起爆数。 D．连线不实E．封泥不满。
变形缝的基层应采用不燃材料，表面层不应采用（）材料。 A、易燃。 B、可燃。 C、难燃。 D、不燃。
服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容？（）
