受理客户来电，发现客户提供的资料不全时，应用（）语句应答。 A、“资料不全，不能受理。再见！”。 B、“我帮你记录下来处理吧。”。 C、“你把材料补全再打电话过来。”。 D、“对不起，您还缺***，请补齐后再打电话来。”。
人防工程安全疏散距离应满足下列规定：（）。 A、房间内最远点至该房间门的距离不应大于15m。 B、房间内最远点至该房间门的距离不应大于25m。 C、房间门至最近安全出口或至相邻防火分区之间防火墙上防火门的最大距离：医院应为24m，旅馆应为30m，其它工程应为40m。位于袋形走道两侧或尽端的房间，其最大距离应为上述相应距离的1/2。。 D、房间门至最近安全出口或至相邻防火分区之间防火墙上防火门的最大距离：医院应为24m，旅馆应为30m，其它工程应为40m。位于袋形走道两侧或尽端的房间，其最大距离应为上述相应距离的1/3。。
常用的斜眼掏槽方式有（）。 A．单斜掏槽。 B．扇形掏槽。 C．锥形掏槽。 D．直眼掏槽。 E．楔形掏槽。
炮采工作面爆破工作要求的“两少”是指（）。 A．爆破次数少。 B．爆炸材料消耗少。 C．混矸少。 D．支护材料消耗少。 E．炮眼数量少。
服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容？（） A、保证性。 B、反应性。 C、可靠性。 D、可感知性。
人防工程歌舞娱乐放映游艺场的疏散应符合下列（）规定。
