[单选] 服务标准化营销的核心是（）

A . A、服务标准的制定
B . B、顾客期望的调研
C . C、服务标准的实施
D . D、服务标准的评估

提速道岔断相保护器DBQX输出电压为直流（）。 A、16V～24V。 B、17.5V～28V。 C、24V～28V。 D、28V～32V。潮汕地区的狮头鹅是（）最出名的服务理念的核心和根本的指导思想是（） A、服务的企业导向性。 B、服务的独特性。 C、服务最大限度地满足顾客的需要。 D、服务的真诚性。因咬断体温表而误服入水银时，可立即服下（）煤气中（）成分是煤气中毒的原因服务标准化营销的核心是（）

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