人类存在和文化创造的先决条件是（）。
B2C客户服务指标主要有（）。 ["A、客户投诉率及客户投诉处理及时性","B、送货及时性","C、服务态度","D、是否开箱验机","E、退换货及时率"]
准静态过程
弃船命令下达后应（）. ["船员和旅客同时撤离","领导船员闲扯然后是旅客","旅客先撤然后是船员，最后是船员领导"]
如客户在我行无活期存款账户而需将销户款转存他行时。先选择（）交易。 ["A、1041","B、1052","C、1040","D、1051"]
五台山申遗成功及嵩山申遗失败的原因？
