题目：N公司绩效管理研究

在市场竞争非常激烈的今天，绩效管理已越来越为企业所重视，已成为企业人力资源管理的核心。但是在实际实施过程中却遇到了很多的问题，特别是中小型企业。中国大部分中小型企业的绩效考核流于形式，根本起不了多大作用。如何提高企业绩效水平，打造企业的核心竞争力成为摆在企业管理者面前的一个重要问题和目标。而绩效考核体系的设计和实施对提高的企业绩效水平起着至关重要的作用。本论文以 N 公司为背景，通过实地调研，对 N 公司现行绩效管理进行了深入的分析。发现该公司的绩效管理与企业战略目标脱节，企业经营目标没有在各部门和各层级进行分解，导致部门工作缺乏目标一致性和协同性，员工绩效对企业战略目标没有支持；在实施过程中缺乏完成的绩效管理循环和有效的沟通，对问题不能及时发现和解决，对员工没有及时的反馈和指导，考核结果没有有效的应用；员工绩效指标设置存在只重结果考核缺乏行为考核、考核主体与考核内容不匹配、指标平移的问题。针对N 公司绩效管理存在的问题，笔者为N 公司设计了完整的绩效管理体系：从构建绩效目标体系开始，应用关键业绩指标与平衡计分卡相结合的方法，将企业战略目标层层分解，落实到岗位；设计绩效考核方案，明确考核对象、考核内容、考核主体等要素。规范绩效考核过程，强调沟通与反馈和绩效结果的应用；建立绩效管理制度，规范考核过程中各级员工的行为，确保公正和合理；明确绩效管理的组织和职责，使绩效管理能够有效落实。