HIV病毒最主要破坏：（） 单核细胞。 巨噬细胞。 CD4+淋巴细胞。 CD8+淋巴细胞。 以上都不对。
关于巡检描述正确的是（）。 A．日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检。包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检。 B．营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量。 C．第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时。 D．巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。 E．每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重。
关于局部麻醉药运用的注意点，错误的是：（） A.熟悉药物性能，掌握正确的使用方法。 B.肝、肾功能严重障碍者要注意。 C.麻醉前给予安定肌注可起到镇静和增强麻醉效果的作用。 D.地卡因咽喉喷雾第一次应少量并观察10min，无不良反应再继续喷雾。 E.应避免和血管收缩药合用，以免影响麻醉效果。
大堂经理的职责是（）。 A．负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。 B．提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等。 C．发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问。 D．了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。 E．负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉。
丁卡因为常用的黏膜表面麻醉剂，其毒性强，一般使用剂量不超过：（） A.20mg。 B.30mg。 C.40mg。 D.50mg。 E.60mg。
网点负责人的主要职责是（）。
