[多选] 关于巡检描述正确的是（）。

现场管理工具包括（）。 A．晨会制度。 B．周会制度。 C．巡检制度。 D．神秘人制度。 E．录像监控制度。 颈部解剖的描述，错误的是：（） A.位于头与胸之间。 B.呈筒状，连接头、躯干及上肢。 C.其正前方有消化道，后右呼吸道。 D.有重要的血管、神经。 E.形成若干层次的筋膜与筋膜间隙。 晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会。主要目的是，（）促使员工展示网点服务文化。 A．振奋员工精神。 B．鼓舞员工土气。 C．点评员工工作。 D．明确工作重点。 E．开展员工培训。 丁卡因表面麻醉能维持：（） 30min以下。 30～45min。 45～60min。 60～90min。 90min以上。 网点负责人的主要职责是（）。 A．负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。 B．负责网点客户关系管理，策划组织营销活动．提高网点销售业绩，是网点首席客户经理。 C．负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度。并利用50％的时间补充大堂经理角色。 D．负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。 E．负责大堂日常管理、现场指挥与巡检。 关于巡检描述正确的是（）。