配置信令点编码时，支持多信令点编码的SS配置在（）进行配置。 ["网络属性配置处","SoftSwitch基本属性配置处","局向配置处","SG索引组配置处"]
简述实体斜坡坡脚的作用及型式？
要想为客户提供优质的服务，服务人员必须注意一些事项，包括（） ["尽量使用简明易懂的语句","积极推销特色服务","能够正确处理突发事件","以上都包括"]
以下哪项不是贸易融资业务相关收入（） ["融资利息","开证手续费","信用证承兑费","邮电费"]
INAP协议在SoftSwitch体系属于哪种类型的协议（）. ["媒体控制协议","信令协议","网管协议","业务控制协议","SoftSwitch继承的原智能网应用协议"]
自我调节是指个体受到（）的作用而促进原有心理状态的（）以适应外界环境的过程。
