连锁经营的优势是（） 提高效率，降低成本。 分店经营者独立性受到限制。 提高双方风险。 经营水平的降低。
酒店客房卫生间的最基本设备分别为（） A、浴缸。 B、马桶。 C、洗脸盆。 D、镜子。
酒店绿色客房对废弃物管理的原则为（） A、减量。 B、再利用。 C、再生利用。 D、分类焚化。
酒店的标准化管理分别为（）等几个方面。 A、服务质量标准化。。 B、服务方法规范化。。 C、服务过程程序化。。 D、离店手续便捷化。。
直营连锁又称（） 正规连锁。 合同连锁。 自由连锁。 自愿连锁。
酒店客房清扫所遵循的“三方便”原则分别为（）
