酒店绿色客房对废弃物管理的原则为（） A、减量。 B、再利用。 C、再生利用。 D、分类焚化。
特许经营的关键在于（） 特许权的授予。 商标的授予。 服务标志的授予。 经营技术的授予。
酒店客房清扫所遵循的“三方便”原则分别为（） A、方便客人。 B、方便造作。 C、方便更换。 D、方便管理。
酒店检查客房的逐级检查制度为（）。 A、经理抽查。 B、主管抽查。 C、领班普查。 D、服务员自查。
酒店客房检查的内容为（） A、清洁卫生质量。 B、物品摆放。 C、设备状况。 D、整体效果。
酒店的标准化管理分别为（）等几个方面。
