客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（） 回答之前要有短暂停顿。 要立刻回答。 可以局部回答。 可以答非所问。 答复要有分寸。 答复问题不要绝对化。
抗休克的主要措施是（） 积极处理原发病灶。 积极用药物升压。 尽快恢复有效循环血量。 纠正酸中毒。 纠正代谢紊乱。
《个人贷款管理暂行办法》规定，借款合同应符合《中华人民共和国合同法》的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的（）等。借款合同应设立相关条款，明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任。 用途。 品种。 支付对象（范围）。 支付金额。 支付条件。 支付方式。
客户经理和客户交谈时，客户提出异议或拒绝问题主要的原因有（）。 客户的原因。 客户经理的原因。 外界的原因。 银行方面的原因。
（）业务不适用《个人贷款管理暂行办法》。 信用卡透支。 个人消费贷款。 以存单作质押的个人贷款。 农户用于生产性贷款等国家有专门政策规定的特殊类个人贷款。
贷款人受理借款人贷款申请后，应履行尽职调查职责，对个人贷款申请内容和相关情况的（）进行调查核实，形成调查评价意见。
