一个优秀的服务人员应是眼观六路，耳听八方，了解客人就餐情况及需求，及时提供咨询和服务，这是餐饮服务人员职业能力中的（）能力。 A、观察。 B、技术。 C、记忆。 D、协作。
（）和砂磨机是目前使用最为广泛的磁性材料细磨设备。
禁止在（）的结构或其他物体上进行焊接。 A、油漆未干。 B、措施可靠。 C、表面光滑。
在特殊情况下需在带压和带电的设备上进行焊接时，应采取安全措施，并经本单位的（）领导批准。 A、分管生产。 B、主管生产。 C、所在部门。
目前使用最为广泛的磁性材料细磨设备是球磨机和（）
不同的员工对服务理解不一样，服务效果就不一样，而不同的宾客的需求也不一样，这就是我们讲的餐饮服务（）的特点。
