车站受理部队提出的整车危险货物要车手续后，应做哪些工作？
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）对客户书面投诉提出的问题应进行（）回复。 ["口头","书面","信函","快递"]
（）是指建设期内按照一定的生产经营规模和建设内容进行的固定资产投资、无形资产投资和开办费投资的总称。 ["原始总投资","投资总额","建设投资","流动资金投资"]
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）采取与租户开会交谈（）等方式进行拜访，拜访应有详细记录，并请租户确认。 ["租户联谊","举行活动","现场查看","电话约谈"]
出具保函的风险表现（） ["经办人员在保函条件未落实情况下违规出具保函","账外办理担保业务，隐瞒不上报或未经上级批准擅自对外出具各类保函","经办人员盗用空白保函、私盖公章，以银行名义出具保函","保函格式及内容条款不规范，保函协议书与保函相关条款内容不符、出具“见索即付”保函"]
BI（商业智能）在医院管理与决策中有哪些具体应用？
