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初级话务员题库
问题:
[单选] 语音和语调是提高()艺术的基本功。
A . A、语言
B . B、语调
C . C、语气
D . D、口语
按简化的拼音码输入汉字的方法称为()。 A、双拼输入法。 B、全拼输入法。 C、电码输入法。 D、简拼输入法。 互联网呼叫中心通常集成了哪几种服务? 寻呼系统中,机主留言都是()要求做的。 A、话务员。 B、寻呼台。 C、主呼人。 D、持机者。 分析图示中夹紧方案不合理的原因,并加以改进。 客户的终生价值 语音和语调是提高()艺术的基本功。
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按简化的拼音码输入汉字的方法称为()。
互联网呼叫中心通常集成了哪几种服务?
寻呼系统中,机主留言都是()要求做的。
分析图示中夹紧方案不合理的原因,并加以改进。
客户的终生价值
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