采购是在（）中选择购买自身需要的生产要素的过程。 A、不同地区供应商。 B、不同供应渠道。 C、多个备选供应商。 D、多种供应源。
定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。其码制标准是（） A、通用商品条码。 B、EAN-13码。 C、ITF-20码。 D、交叉二五码（ITF-14码）。
CRM的目的是使客户按（）的方式演变。 A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客。 B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客。 C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户。 D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客。
多式联运经营人的必备条件之一是（） A、签发的多式联运提单具有流通能力。 B、具备货物损失的赔偿能力。 C、具备对于货运代理和港口的控制能力。 D、具备货运市场的主导地位。
NVOCC是（）。 订合同的人。 收运费的人。 收差价的人。 对运输承担责任的人。 签HBL的人。
提单上的通知方通常是（）
