采购作业过程是（） A、制定采购计划→对外询价→谈判→成交。 B、采购市场调查→对比内部存货→确定供应商→确定采购合同内容。 C、确认需求→需求描述→选择供应商来源→确定采购价格与条件。 D、市场调查→内部账务能力评估→签订采购合同→供货。
采购计划的目的是（） A、满足经营需求与合理价格的均衡。 B、经营者本身需求与市场供给的平衡。 C、企业合理存货与现金支付的均衡。 D、外部物资供应与内部消耗的均衡。
当采购大量物品时，且价格是竞争性的，应采取（）采购方式 A、议价。 B、招标。 C、比价。 D、综合比价。
CRM的目的是使客户按（）的方式演变。 A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客。 B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客。 C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户。 D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客。
下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。 A、条码。 B、磁卡。 C、IC卡。 D、射频卡。
采购是在（）中选择购买自身需要的生产要素的过程。
