男，25岁，头外伤昏迷5分钟后清醒。送医院途中再度陷入昏迷，伴呕吐。体检：浅昏迷，双侧瞳孔等大等圆、光反射迟钝，左侧肢体肌力Ⅳ级，巴宾斯基征阳性。最可能的诊断是（） A.脑震荡。 脑挫裂伤。 硬膜外血肿。 硬膜下血肿。 脑内血肿。
某项目经理负责管理公司的第1个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内，并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（） 一个关键干系人没有充分参与项目。 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划。 沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息。 高级发起人没有给项目提供充足的支持。
男，30岁，头部外伤6小时，伤后有一过性意识障碍，3小时后再次出现昏迷。检查左颞部头皮血肿，左瞳孔散大。CT扫描显示左侧颞部硬膜外血肿。首选治疗方案（） A.应用止血药。 应用脱水药。 钻孔引流术。 应用皮质激素类药物。 甘露醇脱水准备开颅。
（）不是系统集成项目典型特点。 需求变化频繁。 智力密集型。 涉及的软硬件供应商和合作伙伴多。 高可视性。
沟通、领导和磋商是属于（）的技能。 项目管理。 一般管理。 团队管理。 执行管理。
在项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（）
