客户接洽，要让客户在第一时间就感受到他是（）的客人。 A、尊贵。 B、被重视。 C、热情。 D、受欢迎。
在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。 A、机遇。 B、品牌效应。 C、广告效应。 D、人际关系。
MARPOL公约附则Ⅰ要求的船上油污应急计划报告程序中报告的内容应包括（）。 A．减载。 B．优先措施。 C．检查措施。 D．缺陷、故障、损坏简况。
市场调查是市场营销决策的依据，市场调查也是企业收集信息资料的重要（），是所有理性决策的基础和前提。 A、内容。 B、方法。 C、方面。 D、途径。
用户购买行为的一般过程是（）。 A、需求→动机→购买。 B、刺激→决策过程→购后感受。 C、需求→刺激→决策过程。 D、动机→决策过程→购后感受。
以销定产的经营模式，企业独立运营，充满活力，通过市场竞争促使企业不断（），推陈出新，提高管理水平。
