● 摘要
温州地区的付费电视业务已经推行数载,但是业务的定制率却一直没有显著提升。本文通过市场调研和分析,确定了付费电视产品市场推广方案建议。对温州的付费电视产品的推广和今后的发展具有一定的指导意义。
中国已经成为全球最大付费电视市场,但是我国的付费电视业务发展的成熟度相比于国外还有一定的差距。从国内外的付费电视业务渗透率显示,我国的付费电视业务市场占有率并不高。在这种情况下,数字电视的运营商应该寻求制约付费电视业务发展的原因。所以,基于上述背景下,本文确定以温州地区的数字电视用户作为研究对象,进行付费电视业务的市场调研与分析。
本文的付费电视业务推广建议完全基于市场调研过程中采集的资料。采集资料的来源包括4位专家访谈的内容和212份市场调研问卷两种方式。通过专家访谈获取付费电视产品的市场环境、产品现状、推广渠道和客户服务体系。市场问卷调研内容则主要包括用户收视习惯和产品的满意度。
通过市场调研的资料结果显示,现在温州付费电视市场规模较小,还存在较大的业务拓展空间。目前市场规模较小的原因包括产品组合种类单一、推广渠道还是沿用较为传统的方式、客户服务体系还需要完善。用户对产品价格、视频更新频率的满意度不高。基于市场调研的结果,市场推广策略的建议包括:确定目标市场、产品组合、产品定价和推广渠道四个部分。
本文对温州的付费电视市场进行了系统调研和分析,也可为其它地区付费电视业务推广的市场调研与分析提供了一定的借鉴参考。