2017年深圳大学FS41国际商务专业综合知识复试仿真模拟三套题
● 摘要
一、简答题
1． 为什么会计控制系统有可能向总部管理层提供对国外子公司业绩有偏见的信息？这些偏见如何才能得到纠正？
【答案】（1）会计控制系统中的汇率变化和转移定价可能会使国际企业控制过程复杂化。并且，国外子公司并没有在统一的环境中运作。它们的环境在经济、政治和社会条件等方面有着显著的差异。所有这些都会影响公司经营的成本及其子公司的获利性。因而会计控制系统有可能向总部管理层提供对国外子公司业绩有偏见的信息。
（2）对国外子公司业绩的评价应考虑企业所在国的环境是恶劣的还是良好的。进而，在考虑了人为无法控制的那些因素（如利率、税率、通货膨胀率、转移价格和汇率等）后，应以当地货币为基础对国外子公司业绩作出评价。
2． 重读“管理聚焦”专栏中ING 集团国际扩张的案例，然后回答以下问题：
（1）为什么ING 集团把重点放在进入美国市场，而不是进入诸如中国和印度这样的新兴市场上？
（2）对ING 进入美国市场的时机作何种解释？
（3）ING 通过并购，而非从头开始来进入美国的保险和投资银行市场。你认为公司为什么选择这样的进入模式？有哪些优点和缺点？
（4）你认为为什么ING 选择在美国从头开始开展它的互联网银行——ING 直销公司？
【答案】（1）一个国家作为潜在市场对于国际企业的吸引力有赖于在那个国家从事经营活动时的收益、成本和风险的平衡。ING 发现美国市场有很多吸引人之处。美国是当今世界上最大的金融服务市场，所以任何一家渴望成为全球竞争者的公司都必须在那里占据重要的位置。放松管制使ING 的跨业销售金融服务产品的战略在美国变得可行。另一个吸引人的地方在于越来越多的美国人负责管理自己的退休生活，而非依赖传统的养老金，因此，美国的个人投资业务正在蓬勃兴起，这也提高了ING 对美国金融服务企业的兴趣。此外，近年来，美国的保险公司以相对低的市盈率出售。在美国建立一个强大的形象还给它带来地理多元化的好处，使得ING 可以用世界其他地区的收入补偿某一地区的收入或利润的短缺。
（2）ING 在1997年并购了艾奥瓦州公平人寿保险公司，开始了它在美国的扩张。1997年，当时世界贸易组织与它的成员国之间达成一项协议，有效地去除了金融服务业跨国界投资的壁垒。ING 有效地抓住了这一时机，在其他外国企业之前进入了美国，并通过建立一个强大的品牌形象来抢先阻止竞争对手和赢得需求。
（3）保险和银行是一个发展迅速且具风险的行业，而从头开始来进入美国的保险和投资银行市场相对于并购来说更缓慢，而且更具风险。
并购有三个主要的优点：①便于实施。通过并购一家现有的企业，跨国企业很快就可在海外目标市场建立起自己的形象。②通过并购来抢占市场先机。在快速全球化的市场中，抢占市场先机尤其必要。③并购的风险要比新创企业更小。当企业在海外市场并购时，它获得的不仅是一系列有形资产，而且还获得了有价值的无形资产。这样的知识能降低由于忽略国家文化而导致犯错误的风险。
并购的缺点有以下四个：①为被并购企业的资产支付过高的价格。②与被并购企业之间产生文化碰撞。③想通过整合并购企业与被并购企业的运营来实现协同效应的企图经常遇到障碍，其过程要比预想的长得多。④并购之前需要严密的审查。
（4）美国是迄今世界最大的金融服务市场，因此ING 互联网银行面对的市场是巨大的；此外，越来越多的美国人负责管理自己的退休生活，这就对互联网银行产生了需求；最后，美国的互联网技术很成熟，为ING 发展它的互联网银行提供了技术支持。
3． 重读“管理聚焦”专栏中“陶氏化学公司的矩阵结构兴衰记”一文，然后回答如下问题：
（1）为什么陶氏化学公司最初采用了这种矩阵结构？这种结构会产生哪些问题？你认为这些问题是矩阵结构的典型问题吗？
（2）20世纪90年代后期，是什么促使了陶氏化学公司要变革其矩阵结构？结合陶氏公司所处的竞争性环境和化学行业的性质，陶氏的公司结构还能适应发展吗？
【答案】（1）陶氏公司最初采用矩阵结构的目的在于使陶氏营运部门既能对地区市场需求作出反应，又能对公司目标作出反应。这样，业务部可能负责使陶氏公司该业务的全球生产成本最小化，而地区分部则负责决策在该地区市场上销售产品的最佳方案。
这种结构的多条汇报渠道导致混乱与冲突。一大批主管组成了一个笨拙的官僚机构，相互重叠的职责造成权力之争和无人负责。地区经理与监管业务的经理无法在建哪个工厂以及把它建在哪里的问题上达成一致。
这些问题正是矩阵结构的典型问题。矩阵结构容易官僚化，不灵活，而且冲突特性多于希望的合作。
（2）由于公司战略上的变化——重新聚焦化工商品，陶氏化学公司放弃了矩阵结构，而赞同更为精干的基于全球业务分部的结构。
在90年代激烈竞争的环境中，矩阵结构的管理过于复杂，花费也太高，特别是考虑到公司重新聚焦化工商品——低成本的生产厂具有竞争优势，因此，矩阵结构被放弃，而改用能更适用于当时的环境和行业的基于全球业务分部的结构。
4． 你认为与跨国战略相关联的主要组织问题是什么？
What do you see as the main organizational problems that are likely to be associated with the implementation of a transnational strategy?
【答案】一个组织同时实现成本效益，全球学习和对地方调适的要求是困难和矛盾的。处理这些冲突要求具备有效的控制手段和对员工激励的组织政策，并使这些要求在公司内部都能有所体现。对组织的挑战涉及到处理这些冲突并保证整个公司的利益最大化。
二、论述题
5． —个国家的主流宗教或伦理体系的差异对国际商务活动有何影响？
What are the implications for international business of differences in the dominant religion of a country?
【答案】宗教可以定义为具有神圣意义的共同信仰和仪式。伦理体系是指一整套道德准则或价值观，借以引导和规范行为。宗教对商务活动最重要的影响主要在于：一是不同的宗教所蕴涵的对工作和企业家精神的看法；二是宗教伦理对一国商务活动成本的影响程度。
（1）信仰新教的西方国家强调人应该努力工作并不断积累财富，同时不要沉溺于世俗享乐去消耗财富，而应该把财富用于投资和扩大再生产，这对国际商务活动有促进作用；而信仰印度教的教徒认为个人价值不应该按其所拥有的物质来判断，因此并不鼓励追求财富的创业活动，这会限制国际商务活动。
（2）在信仰儒教的国家中从事商务活动，将会极大地降低商务活动成本，因为在儒教文化中，忠、信、义是三条核心价值观，这会减少违反合同的概率。而在信仰伊斯兰教的国家提供金融服务，则要遵从伊斯兰教禁止支付或收受利息的经济原则，从而增加国际商务活动的成本。
6． 喜乐（Happy ）公司想通过债权融资筹集200万美元，以用作营运资金。该企业将在一年之内还本付息。喜乐公司的财务总监考虑以下三个选择：
（1）以8%的利率从安太银行（Security Pacific Bank）借入美元；
（2）以14%的利率从米德兰银行（Midland Bank）借入英镑；
（3）以5%的利率从三和银行（SanwaBank ）借入日元。
如果喜乐公司借入了外币，它将不采取对冲外汇风险的措施。也就是说，它只是按今天的即期汇率将外币兑换成美元，一年之后再以当时实际的即期汇率购入同样的外币。喜乐公司预测下一年中英镑对美元的汇率将下跌5%, 而日元对美元的汇率将上升5%。喜乐公司应该从哪家银行借款？
【答案】（1）以8%的利率从安太银行借入美元一年后还本付息总额为
：
（2）以14%的利率从米德兰银行借入英镑 设现在英镑对美元的汇率为
公司现在需要借入的英镑为：
一年后将要归还的英镑为：
兑换成美元，即
（3）以5%的利率从三和银行借入日元 设现在日元对美元的汇率为
公司现在需要借入的日元为：
一年后将要归还的日元为：
兑换成美元，即
则一年后英镑对美元的汇率为： 则一年后日元对美元的汇率为：
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