题目：AT通信公司绩效管理体系设计

中国电信企业在经历了高速发展和通信体制改革后，市场竞争日益激烈，如何更好的运用绩效管理来提高企业核心竞争力越来越受到管理者的关注。AT通信公司是一家大型国有通信企业。随着市场竞争的加剧，绩效管理在人力资源管理中的核心地位也日渐受到AT企业的重视，但在实践中仍然存在很多问题，使得员工对绩效管理存在抵触情绪、绩效考核达不到预期效果，绩效管理实施效果不是很理想。对AT公司绩效管理问题研究的目的是要使公司尽快摆脱困扰，变革并实施新的管理措施以适应环境的变化。同时希望能够给其它类似企业提供借鉴。本文对科学的绩效管理方法如平衡计分卡、关键绩效指标法、360度绩效评估法等进行了简要的论述和恰当的运用，将企业战略转化为可衡量的绩效指标，层层分解到部门和员工个人，并建立了包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈在内的完整的绩效管理体系，同时在新的绩效管理体系中，注重员工参与和强化各级沟通，建立了沟通制度和考核结果申诉体系，使得新的绩效管理体系更具科学性和完整性。此外，文章还对新的绩效管理体系在今后的运用中可能出现的问题建立了有效应对措施，以保障新的体系能够顺畅运行。总之，本方案较好的解决了企业长期和短期目标的融合，整体和局部利益的融合；解决了企业在绩效考核中盲目、随意应付等问题；方案注重考核结果的应用和沟通，让员工的积极性、创造性达到最佳状态，使绩效管理在企业内控管理中得到有效执行，真正发挥了绩效管理在企业管理过程中的关键作用。