2018年同济大学建筑与城市规划学院818管理学概论之管理学考研仿真模拟五套题
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2018年同济大学建筑与城市规划学院818管理学概论之管理学考研仿真模拟五套题(一) ... 2 2018年同济大学建筑与城市规划学院818管理学概论之管理学考研仿真模拟五套题(二) . 11 2018年同济大学建筑与城市规划学院818管理学概论之管理学考研仿真模拟五套题(三) . 20 2018年同济大学建筑与城市规划学院818管理学概论之管理学考研仿真模拟五套题(四) . 28 2018年同济大学建筑与城市规划学院818管理学概论之管理学考研仿真模拟五套题(五) . 37
一、概念题
1. 古典决策理论
【答案】(1)古典决策理论的概念
古典决策理论是基于“经济人”假设提出的,主要盛行于20世纪50年代以前。这一理论认为应从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。
古典决策理论假设,决策者是完全理性的,决策者在充分了解有关信息情报的情况下,是完全可以做出实现组织目标的最佳决策的。古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用,这种理论不可能正确指导实际的决策活动,从而逐渐被更为全面的行为决策理论所代替。
(2)古典决策理论的主要内容
①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报;
②决策者要充分了解有关备选方案的情况;
③决策者应建立一个合理的层级结构,以确保命令的有效执行;
④决策者进行决策的日的始终在于使本组织获取最大的经济利益。
2. 前馈控制
【答案】前馈控制是指企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题发生后再补救。
(1)前馈控制的优点是:由于在工作开始之前进行,避免了事后控制对已经铸成的差错的无能为力的弊端; 是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制,不是针对具体人员,因而不易造成对立面的冲突,易于被职工接受并付诸实施。
(2)前馈控制的困难是:需要及时和准确的信息,并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划下作的关系,在实际工作中,这往往是很难做到的。
3. 人际沟通
【答案】人际沟通是一个过程,是指通过共有符号、标记或行为系统,人与人之间可以进行交流信息的活动。在企业中,沟通除了包括通常意义的沟通之外,还包括能够及时有效地产生、收集、分发、存储企业信息,直至最终处置信息。对于人与人之间的沟通可以从以下几方面去理解:
(1)人与人之间的沟通主要是通过语言(或语言的文字形式)来进行的。
(2)人与人之间的沟通不仅是消息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流。
(3)在人与人的沟通过程中,心理因素有着重要的意义。在信息发出者和接收者之间,需彼此了解对方进行信息交流的目的和动机,而信息交流的结果会改变人的行为。
(4)在人与人的信息沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍。这种障碍不仅是由于信息通道(即传递)的失真或错误,而且还由于人们所特有的心理障碍所产生的。
4. 战略联盟
【答案】战略联盟是合作竞争战略的形式之一,是一种具有清楚明确的“积聚性理念”的多边合作伙伴关系。它以松散的组织方式为特征,在自愿加盟的基础上,以共同的方式,拓展未来的竞争空间,实现“双赢”或“全赢”的市场目的。战略联盟的成功与否,在一定程度上取决于战略联盟存在过程中的沟通效果。管理这种战略,通常是要建立特别的联络委员会,这一机构而且一般是向各联盟企业的最高层管理负责的。它的主要职责是协调联盟的运行并且监督合作伙伴共同领域中的新动向,加强组织间沟通,以使联盟切实为各成员企业在创造价值。
二、选择题
5. 根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于( )。
A. 资源的丰富程度
B. 居民的教育程度
C. 投资的多少
D. 该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力
【答案】D
【解析】经济学家熊彼特曾在《经济发展理论》中把创新定义为企业家的职能,并认为企业家之所以能成为企业家,并不是因为其拥有资本,而是因为他拥有创新精神并实际地组织了创新。根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于该国或该地区拥有创新精神的企业家的数量以及这些企业家在实践中的创新努力。
6. 一些人对权力、地位的追求,是需求层次理论中的( )。
A. 第二个层次的需求
B. 第二个层次的需求
C. 第四个层次的需求
D. 第五个层次的需求
【答案】C
【解析】美国心理学家马斯洛把人的需要归纳为五个层次,由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。其中,第四个层次的尊重需要是指希望自己保持自尊和自重,并获得别人的尊敬,得到别人的高度评价。这种需要可分为两类:①要求力量、成就、信心、自由和独立的愿望; ②要求名誉和威信(别人对自己的尊敬和尊重)、表扬、注意、重视和
赞赏的愿望。每一个人都有一定的自尊心。这种需要得到满足,就会使人感到自信、有价值、有力量、有能力并适于生存; 若得不到满足,就会产生自卑感、软弱无能感,从而导致情绪沮丧,失去自信心。
7. 对于供应商的控制,说法不正确的是( )。
A. 供应商供货及时与否、质量的好坏、价格的高低,都对本企业最终产品产生重大影响
B. 大型跨国公司多采用的做法是在全球范围内选择供应商
C. 持有供货商一部分或全部股份是一种控制供应商的做法
D. 纵向一体化不是控制供应商的方法
【答案】D
【解析】企业可以通过纵向一体化来控制供应商,但是要注意,采用这种做法不应以大幅度降低原材料质量或提高原材料成本为代价。
8. 企业经营活动的国际化必然引发( )的国际化。
A. 信息资源
B. 附加价值
C. 文化
D.A 与C
【答案】B
【解析】企业经营活动的国际化必然引发诸如产品品牌、顾客对产品的忠实度等附加价值的国际化。
9. 不论是在企业还是政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他(她)们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力? ( )
A. 合法权力
B. 个人影响权
C. 强制权力
D. 没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导
【答案】D
【解析】AC 两项来源于职权,它们属于制度权力; B 项,个人影响权是指因个人的品质、社会背景等因素而赢得别人的尊重与服从的能力。秘书只是有更大的机会接触高层管理者,他不拥有制度权力和个人影响权。
10.( )正逐渐成为后工业社会的基本特征。
A. 利益由资本的拥有者控制