2016年赣南师范学院商学院企业管理考研复试题库
● 摘要
一、简答题
1． 适合知识管理的组织结构有什么特点?
【答案】适合知识管理的组织结构应当具备的特点可以归纳为柔性化、扁平化和网络化。
（1）组织柔性化。柔性是组织适应变化的能力，在外部环境发生剧烈变化的时候，柔性化的组织能够快速做出反应，应对变化。
（2）组织扁平化。很多企业采用扁平化的组织结构:减少管理层次，扩大管理幅度。组织的扁平化只有在一定历史时期才有可能出现，因为信息技术在企业管理中的应用有效地扩大了管理幅度:管理学的发展提升了企业管理实务的效率，经理们能够驾驭更多事务; 普通员工的独立工作能力越来越强。
（3）组织网络化。组织网络化是指组织内部按照网络制运作。传统科层制的基本单元是在一定的指挥链条上的层级，而网络化组织的基本单元是独立的经营单位，网络化组织通过各组织单元之间连接度最大化，为组织中的知识共享提供最大的支持。
2． 决策管理学派的主要观点是干什么? 它对管理学的发展有何影响?
【答案】决策管理学派的代表人物是赫伯特·西蒙和詹姆斯·马奇。决策管理学派是在社会系统学派的基础上发展起来的。其观点主要有:
（1）管理就是决策。计划、组织、领导、控制等管理职能都需要决策。
（2）以“满意标准”代替传统的“最优标准”。
（3）决策是一个复杂的过程，而不是“拍板”的一瞬间。决策的过程至少应该分为四个阶段:提出制定决策的理由; 尽可能找出所有可能的行动方案; 在诸行动方案中进行选择，选出最满意的方案; 对该方案进行评价。这四个阶段都含有丰富的内容，并且各个阶段有可能相互交错，因此决策是一个反复的过程。
（4）决策可分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策，决策过程己经形成固定的程序和步骤。非程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性质和结构还不很清楚或相当复杂的决策。解决这两类决策的方法一般小同。但程序化决策和非程序化决策的划分并不十分严格，因为随着人们认识的深化，某些非程序化决策可以转变为程序化决策。
决策管理学派将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基石出。
3． 如何理解资金的时间价值和投资的风险价值?
【答案】（1）资金时间价值
资金的获得和使用都是发生在某一特定的时点。在不同的时点付出或得到的同样数额的资金在价值上是不相等的。也就是说，资金的价值会随时间而发生变化。现在可以用来投资的1000元，即使不考虑通货膨胀因素，也比1年后可获得的1000元更有价值。这种不同时间发生的等额资金在价值上的差别就称为资金的时间价值。
（2）投资风险价值
任何投资都是有风险的，承担较高的风险，就应当得到相应的风险贴水，即额外收益，否则就不值得去胃险。投资者由于承担风险而获得的风险贴水，就称为投资的风险价值。
4． 权益资金筹集和负债资金筹集的力式分别有哪些?
【答案】（1）权益资金的筹集方式主要有吸收直接投资、发行股票和留存收益三种。
①吸收直接投资
吸收直接投资是指企业小以股票为媒介，而以合同、协议等形式吸收国家、其他企业、个人和外商等主体投入的资金，形成企业自有资金的一种筹资方式。
a. 吸收现金投资;
b. 吸收非现金资产投资
c. 吸收实物资产投资（包括房屋、建筑物、设备等）;
d. 吸收无形资产投资（包括商标权、专利权、土地使用权、非专有技术等）。
②发行股票筹资
股票是股份公司为筹集自有资本而发行的有价证券，是投资者借以取得股利的凭证，它代表了投资者对股份公司的所有权。股票持有人即为公司的股东。公司股东作为投资者按投入公司的资本额享有资产受益权、公司重大决策权和选择管理者的权利，并以其所持股份对公司承担有限责任。
（2）负债资金的筹集主要包括发行债券、商业信用和和赁筹资等形式。
①发行债券
债券是企业为筹集资金而发行的，约定在一定期限内向债权人还本付息的一种有价证券。股份有限公司和有限责任公司发行的债券称为公司债券; 非公司企业发行的债券称为企业债券，这主要是相对于国家和金融机构发行的政府债券和金融债券而言的。
②商业信用
商业信用是指在商品交易中以延期付款或预收货款的方式进行购销活动而形成的借贷关系，它是企业间直接的信用行为。商业信用产生于商品交换之中，其具体形式主要是应付账款、应付票据、预收账款等。
③租赁筹资
租赁是一种合同性协议，它规定资产所有者（出租人）在一定时期内，根据一定条件，将资产交由使用者（承租人）使用，使用者在规定时间内分期支付租金并享有对租赁资产的使用权。
a. 经营性租赁又称服务性租赁，是指在较短的时期内，出租人向承租人出租资产，承租人获得资产的使用权并向出租人支付租金，出租人可以提供与租赁有关的服务。
b. 融资性租赁又称资本租赁，是一种以融通资金为目的的租赁方式。承租人可在资产的大部分使用寿命周期内获得资产的使用权，租赁期内的租金足以使出租人收回设备的成本并有一定的投资报酬。出租人一般小提供保养、维修等服务。
5． 运输与配送的区别和联系?
【答案】运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
（1）运输与配送的区别
①活动范围不同
运输是在大范围内进行的，如国家之间、地区之间、城市之间等; 配送一般仅局限在一个地区或一个城市范围之内。
②功能上存在差异
运输是实现以大批量、远距离的物品位置转移为主，在运输途中客观上存在着一定的存储功能; 配送以实现小批量、多品种物品的近距离转移为主，但同时要满足用户的多种要求，如多个品种、准时到货、多个到货地点、小分量包装、直接到生产线、包装物回收等。为了满足用户的上述要求，有时需要增加加工、分割、包装、存储等功能，因此配送具有多功能性。
③运输方式与运输工具不同
运输可采用各种运输工具，只需根据发货地点、时间要求、到货地点以及经济合理性进行选择即可; 配送则由于功能的多样化，运输批量小、频率高，主要是以汽车或小型汽车为主。
（2）运输与配送的联系
①运输和配送有着紧密的联系。运输活动必须通过运输工具在运输线路上移动才能实现物品的位置移动，它是一种线路活动; 配送以送为主，属运输范畴，也是线路活动。
②运输与配送具有互补关系，运输再配以搬运、配送等活动，就能圆满完成改变空间状态的全部任务。