酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。 A.5%〜10%。 B.10%〜15%。 C.15%〜20%。 D.20%〜25%。
总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标志该饭店具备了接待总统的条件和档次。 A.二星级。 B.三星级。 C.四星级。 D.五星级。
散客的行李服务程序为（）。①主动迎客；②领至总台；③引领入房；④登记存档；⑤介绍房间；⑥礼貌离房 ①②③④⑤。 ①②③⑤⑥。 ①②③④⑥。 ①②④⑤⑥。
简述起重机安全正常工作的基本条件，并回答下列问题：1、起重机箱形主梁的梁高与跨度比值的设定（经验）是为了满足什么要求？2、主梁两腹板间距与跨度比值的设定（经验）是为满足什么要求？3、上盖板的厚度由什么决定？
工作周期
无机非金属建筑材料的化学组成通常是以（）的含量来表示的。
