题目：信诚人寿保险公司团队管理规范化项目研究

本文记录了采用Scrum方法对信诚人寿保险公司某团队的管理规范化研究项目进行管理的过程，并对Scrum方法在此过程中的应用进行了效果评价。这种将软件开发项目管理的方法应用于规范化研究项目的思路是一种全新的尝试。本文首先对寿险营销历程进行了回顾，指出现阶段的中国寿险业依然以个人代理为主，因此团队管理非常重要。随后对寿险业团队管理的研究现状和信诚人寿及其团队管理现状进行了介绍，指出了存在的问题，从而引出了本项目的目标——团队管理规范化。接着，本文介绍了Scrum方法的原理和特点，重点分析了其适用性，提出可以在规范研究项目中采用Scrum方法的先决条件和环境因素。此后，本文记录了这个团队管理规范化研究项目研究的全过程，通过四个子Scrum的迭代，最终得出两个成果：第一、对寿险团队管理过程中的重要组成部分招聘管理进行研究，整理出一套切实可行的、可以重复参照的管理规范和评价体系；第二、通过尝试使用Scrum方法体系进行项目管理，研究Scrum体系在寿险团队管理规范研究项目中的应用，拓展Scrum方法的应用思路。在具体的项目实施环节中，采用了访谈、问卷调查等方法，研究各种发布的数据和资料，分析目前寿险团队的情况，在此基础上设计用以实施的方案；在数据的分析方面，采用定性和定量研究的方法，对反馈信息进行深入的研究。