[判断题] 在沟通过程中，要根据客户的个性和情绪选择谈话内容和方式。

对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。 正确。 错误。 森林生长抚育方法可分为（）。 正确。 错误。 提升绞车必须装设（）和保险闸，保险闸必须能自动发生制动作用。 正确。 错误。 迹地清理方式分为：（）。 正确。 错误。 在沟通中态度决定着一切，没有正确的态度很难表现出恰当的肢体语言。 正确。 错误。 在沟通过程中，要根据客户的个性和情绪选择谈话内容和方式。