纯音测听一耳气骨导差为75dB，则提示：（） A.传导性听力损失。 B.感音神经性听力损失。 C.混合性听力损失。 D.测试误差。 E.以上都有可能。
冷加工车间是指（）。 A.常温下。 B.零度以下。 C.零下5度。 D.零下10度。
网点客户激增不属于网点应急处理的范畴。（）
关于听觉生理的论述，以下选项中错误的是：（） A.外耳道对某些频率的声波具有增益作用。 B.中耳的增压作用可部分补偿声波从空气达内淋巴液时的能量衰减。 C.咽鼓管具有阻声和消声作用。 D.耳蜗在听觉生理过程中起单向换能器的作用。 E.外毛细胞的主动运动有助于增强耳蜗的频率选择性。
大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。（）
言语频率通常是指：（）
