企业组织内的员工沟通方式多种多样。作为一个完整的员工沟通，一般包括信息的发送者、信息的接收者、（）等要素 沟通渠道。 语言选择。 信息。 例会制度。 信息说明。
治疗热病高热，热极动风，惊痫抽搐的首选药物是（） 知母。 黄连。 羚羊角。 龙骨。 牡蛎。
集体合同协商的主要步骤是（） 拟定集体合同草案。 协商准备。 讨论。 审议。 签字。
下列哪项不是牛黄的功效（） 清热解毒。 凉肝息风。 清热燥湿。 化痰开窍。 清心醒神。
团体劳动争议的特点主要是（） 争议主体的团体性。 争议内容的特定性。 争议内容的多变性。 争议的时间性。 争议影响的广泛性。
集体合同的内容一般包括（）
