2018年辽宁大学商学院821旅游管理之旅游学概论考研核心题库
● 摘要
一、概念解释
1. 可进入性
【答案】可进入性是指旅游资源所在地同外界(特别是同主要客源市场地区)的交通联系以及该地内部交通条件的通畅和便利程度。便利的交通条件对于一个地区旅游开发的成功无疑至关重要。即使旅游资源自身的品质再好,品位再高,如果该地的交通运输问题得不到解决,其作为旅游吸引物和旅游对象物的市场价值也将难以实现。
2. 旅游动机
【答案】旅游动机是指一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力,或者是促使一个人有意于外出旅游的心理动因。旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个人需要的动机和学习、态度、知觉以及人格等心理因素外,还有文化水平和受教育程度、年林、性别、社会阶级和微社会群体等外部因素。
3. 可持续发展
【答案】可持续发展最初于1972年提出。1987年世界环境及发展委员会所发表的《布伦特兰报告书》(《我们共同的未来》)对可持续发展作出权威解释:即可持续发展是既能满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。在社会发展方面,可持续发展强调的是代际公平,旨在使当代人和后代人的需要都能够有条件得以满足; 在经济发展方面,可持续发展强调的是,经济增长的实现必须建立在维护地球自然系统这一基础之上; 在生态环境方面,可持续发展强调的是,人类应与大自然和谐相处,使人类赖以生存的自然环境能够切实得到保护。
4. 可支配收入
【答案】可支配收入是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分(不包括借贷收入)。(以前的)生活费收入指调查户实际现金收入中能用于安排日常生活的收入(不包括借贷收入)。计算公式为:可支配收入一实际收入一家庭副业生产支出一记帐补贴一个人所得税。
5. 直接旅游企业
【答案】(1)在加盟旅游业的各类企业中,有些企业的营业收入主要来自为旅游者提供服务的业务。而另外有些企业虽然也从事为旅游者提供服务的业务,但因此而获得的营业收入在其营
业收入总额中所占的比重并不大。在旅游研究中,人们根据这些情况,通常将旅游企业划分为两类,即直接旅游企业和间接旅游企业。
(2)直接旅游企业,是指其主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业,因而没有旅游者的存在便将无法生存的企业。这类旅游企业的典型代表便是旅行社、航空公司和饭店企业。
(3)关于旅游业构成的“三大支柱”说实际上是基于对直接旅游企业的观察而提出的; 关于旅游业构成的较为全面看法的认识基础则是既包括直接旅游企业,也包括间接旅游企业,同时还包括支持其业务开展的旅游行政机构和旅游行业组织。
6. 劳动密集
【答案】劳动密集即生产一定产量所必须投入的生产要素中,劳动投入的比例高于其它生产要素的比例,生产要素中劳动力较多,而资金少、技术的程度低以及其他要素投入少。劳动密集往往出现在劳动密集型产业名词中。
(1)用以衡量劳动密集程度的标准是一个企业的投资额与员工数之间的比例关系。因此,人均投资额越大,则意味着该企业的劳动密集程度越高,反之则越低。
(2)在判定一个企业或行业是否属于劳动密集型时,所使用的标准并非是表面上雇用职工人数的多寡,也不是投资数额与职工人数之间的比例,而是工资成本在其全部营业成本和费用中所占比例的高低。工资成本在其中所占的比重越大,劳动密集的程度也就越高。
(3)劳动密集型产业是指进行生产主要依靠大量使用劳动力,而对技术和设备的依赖程度低的产业。其衡量的标准是在生产成本中,工资与设备折旧和研究开发支出相比,所占比重较大。劳动密集型产业是一个相对范畴,在不同的社会经济发展阶段上有不同的标准。随着技术进步和新工艺设备的应用,发达国家劳动密集型产业的技术、资本密集度也在提高,并逐步从劳动密集型产业中分化出去。
二、简述题
7. 政府干预旅游发展的必要性何在?
【答案】目前世界各地政府都在以不同形式对本国或本地区的旅游发展进行干预。政府对旅游发展进行干预的必要性表现在:
(1)旅游企业所有权的分散性及其为追求自身利益而各行其是的自由性,决定了各旅游行业或企业之间不存在自动的协调。因而这一问题只能靠政府有意识地进行干预才一有可能得到解决。
(2)基础设施以及其他公共产品性质的社会服务是一个旅游目的地整体旅游产品的重要组成部分。而提供这些以基础设施为代表的公共产品是旅游目的地政府的责任。
(3)一个国家或地区作为旅游目的地在市场上以何种形象出现,并非某一旅游行业或企业力所能及,因而需要该国或该地政府的参与和决策。
(4)在保护消费者利益和防止不公平竞争等方面,政府有责任对旅游业的行为进行约束和管理。
(5)为了防止或抑制旅游发展有可能带来的负面影响和促成可持续旅游的实现,政府必须要对旅游业的发展进行干预。
总之,由于旅游业结构的综合性以及整体旅游产品集合性,一个国家或地区的旅游政策目标不可能仅靠旅游企业自身的行为去实现。
8. 简述我国旅游行业组织的目前状况。
【答案】旅游行业组织是山有关社团组织和企事业单位在平等自愿的基础上组织成立的各种行业协会。就其组织性质而言,这些行业协会都属于非营利性的社会组织,具有独立的社团法人资格。
(1)我国旅游行业组织的宗旨与在务
①宗旨
我国旅游行业组织的宗旨是:遵守我国的宪法、法律、法规和有关政策,遵守社会道德风尚,代表和维护行业的共同利益和会员的合法权益,在政府有关业务主管部门的指导下,为行业和会员服务,在政府和会员之间发挥桥梁和纽带作用,为促进我国旅游业的持续、快速、健康发展做出积极贡献。
②任务
旅游行业组织的任务主要包括:
a. 向有关的旅游行政主管部门反映会员单位中带有普遍性的问题和合理要求;
b. 协调会员间的相互关系,发挥行业自律作用,制定行业自律公约,督促会员共同遵守; c. 开展调查研究,为政府决策提供建议,向会员提供有关信息、资料和咨询服务;
d. 推动和督促会员单位提高服务质量和管理水平,等等。
按地区划分,在我国主要包括两种类型:
(2)全国性的旅游行业协会
目前全国性的旅游行业协会主要包括中国旅游协会、中国旅行社协会、中国旅游饭店协会、中国旅游车船协会,等等。目前我国全国性的旅游行业协会主要是中国旅游协会,
①宗旨和任务
宗旨:遵照国家的宪法、法律、法规和有关政策,代表和维护全行业的共同利益和会员的合法权益,开展活动,为会员服务,为行业服务,为政府服务,在政府和会员之间发挥桥梁纽带作用,促进中国旅游业的持续、快速、健康发展。
主要任务:
a. 对旅游发展战略进行调研,向国家旅游行政主管部门提出意见和建议;
b. 向业务主管部门反映会员的愿望和要求;
c. 维护旅游市场秩序;
d. 开展对外交流与合作等等。
②组织机构
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