2016年石家庄铁道大学经济管理学院806管理学原理考研冲刺密押卷及答案
● 摘要
一、单项选择题
1． 要做到有效倾听，下列不正确的是（ ）。
A. 领导者必须控制自己的情绪
B 对于力所能及的要求，要大方允诺
C. 不要随意插话
D. 适时发问，鼓励对方进一步地解释和说明
【答案】B
2． 关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（ ）。
A. 组织文化的中心是人本文化
B. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
C. 组织文化的核心是组织精神
D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
【答案】C
3． 小是将整项工作交由某个人来承担，而是将之细分为若干步骤，每一步骤由一个单独的个人来完成。这是组织设计中的（ ）。
A. 工作专门化
B. 工作部门化
C. 工作细致化
D. 工作轮换
【答案】A
【解析】“工作专门化”可用来描述组织中的任务被划分为各项专门工作的程度。工作专门化的实质是，不是将整项任务交由某个人承担，而是将之细分为若干步骤，每一步骤由一个单独的个人来完成。各个员工都仅专门从事某一部分的活动而不是全部活动。
4． 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前为止，许多企业的奖金己经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明:（ ）。
A. 双因素理论在中国不怎么适用
B 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
【答案】C
5． 某大学毕业的一名MBA 学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H 省担任销售主管。几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万兀。但最近，小土却准备离开公司，另谋高就。同学们询问原因时，小土总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断? （ ）
A. 公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力
B. 公司己经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范
C. 无法做出判断
D. 公司会面临人才危机
【答案】B
6． 独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（ ）。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 横向交叉沟通
D. 非正式沟通
【答案】B
【解析】A 项，上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通;
B 项，下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处;
C 项，横向交叉沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通;
D 项，非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。由题意，独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息必然是由高层向底层单项的流动。
7． 某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是:（ ）。
A. 小再负有责任
B 仍然负有责任
C. 责任虽没消除但是减轻了
D. 不再负主要责任
【答案】B
8． 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）
A. 设法消除
B 严加管理
C 善加引导
D. 积极鼓励
【答案】C
9． 当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用（ ）策略。
A. 回避
B 迁就
C. 强制
D. 妥协
E 合作
【答案】B
10．下列预算中，属十弹性预算的是（ ）。
A. 收入预算
B. 利润预算
C. 现金预算
D. 可变预算
【答案】D
【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。
二、问答题
11．解释公平理论、强化理论的主要观点，谈谈对实际工作的启发。
【答案】（1）公平理论
①公平理论的主要观点
公平理论是美国心理学家亚当斯（J.S.Adams ）于20世纪60年代首先提出的，又称为社会比较理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平J 险，即横向比较和纵向比较。a ，横向比较是指将“自己”与“别人”相比较来判断自已所获报酬的公平性，并据此作出反应，管理人员对此应特别注意a b. 纵向比较是指自己目前与过去的比较。
②公平理论对实际工作的启发
亚当斯的公平理论表明，一个人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。所以管理者需更多地注意实际工作结果与个人所得之间的公平合理性。但是这在实际运用中又比较难把握，