当前位置：问答库＞考研试题

一、简答题

1． 简述全球国际旅游客流和国际旅游客源的地区分布格局。

【答案】（1）国际旅游客流的地理分布格局:

①根据世界旅游组织1986年一1991年的统计数字，国际旅游接待量前10的国家的国际旅游接待人次合计，超过当时全球国际旅游人次总量的60%。在当年的这10大国际旅游接待国中，有7个是欧洲国家，3个是美洲国家。

②进入20世纪90年代后，世界10大国际旅游接待国的构成及其排位情况开始出现一些新的变化。这10个国家的国际旅游接待人次合计，约占全球总量的54%。在这10大国际旅游接待国中，欧洲国家占了6个，美洲国家有3个，亚洲国家则是中国。

③进入21世纪之后，除了加拿大的退出，以及中国香港和土耳其分别在2004年和2005年的入围之外，世界10大国际旅游目的地的构成情况基本维持稳定，没有出现比较显著的变化。但是接待人次合计在全球国际旅游市场中所占的份额己经明显减小。此外，国际旅游收入合计在全球国际旅游收入总额中所占的比例更是己经明显缩水。

④如果我们按照世界旅游组织对全球五大旅游区的划分，对其中各个地区的国际旅游接待量作一番观察，便可更为清楚地发现全世界国际旅游客流的基本流向，以及全球国际旅游接待量的地区分布格局。通过观察我们可以发现:

a. 在国际旅游接待量方面，欧洲在全球市场中一直都占有最大的份额。欧洲是当今世界上国际旅游活动的中心接待地区，因而也是世界卜国际旅游业最发达的地区。

b. 进入21世纪后，亚太地区的国际旅游接待量开始超过美洲。

c. 美洲地区的国际旅游接待量己退居第三位。

d. 上述三个地区的国际旅游接待量合计，占全球总量的70070。其余不足10%的市场份额则山中东和非洲地区分享。

⑤全世界国际旅游客流分布格局的最大变化在于，欧一美一亚太“三足鼎立”的传统格局己经为欧一亚太一美“三足鼎立”的新格局所取代。促成全球国际旅游分布格局这一变化的原因是多方面的。其中主要原因包括:

a. 随着亚太地区经济的迅速崛起和该地区居民出国旅游需求的发育，区内客源市场的规模有了很大的增加。在另一方面，由于该地区旅游业开发工作和对外营销的力度不断加强，增大了该地区的旅游吸引力，从而吸引了更多的区外旅游者—特别是欧美旅游者—前来该地区访问。

b. 自20世纪80年代以来，随着欧美地区各国旅游需求市场的成熟，增长速度己经明显放缓，有些国家的出国旅游市场规模已接近“封顶”程度，因而其出国旅游人次很难再有大幅度的增长。

c. 作为世界上最大的国际旅游客源地，欧洲的旅游消费者对欧洲区内各主要旅游目的地多己比较熟悉，因而在条件允许的情况下势必会寻求去欧洲以外的国家或地区作长距离旅游，以寻找新的乐趣与满足，其中一个主要去处便是亚太地区。

（2）全球国际旅游客源的地区分布:

①进入21世纪之前的有关情况

a. 在1986年一1991年期间，在世界上位居前10名的国际旅游支出国一直都是美国、德国、日本、英国、意大利、法国、加拿大、荷兰、奥地利和瑞士。

b. 这10个国家的国际旅游支出额合计，大约占全球国际旅游支出总额的69070}-700l00

c. 这10大国际旅游支出国的地理分布包括欧洲、美洲和亚洲。其中，欧洲国家7个，其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的39%; 美洲国家有2个，其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的21%; 亚洲国家只有一个口本，其国际旅游支出额约占全球国际旅游支出总额的10%o

d. 在当时的这10大国际旅游支出国都是世界上的经济发达国家。

②进入21世纪后，随着亚太地区经济的快速增长和出国旅游市场的迅速发育，全球10大国际旅游支出国的构成情况有了一定的变化。

a. 进入21世纪后，就世界10大国际旅游支出国的构成范围而言，亚洲国家明显增加，即除了日本之外，中国已稳入其中，韩国也时会加盟。

b.10个国家的国际旅游支出额合计，大约占全球国际旅游支出总额的50%^-54%。反映出更多的国家或地区已加盟国际旅游客源地的行列。

c.10大国际旅游支出国的地理分布范围没有发生变化，仍是涉及欧洲、美洲和亚洲。

全世界国际旅游客源的地区分布状况，就国际旅游支出额而言，自20世纪80年代至今，全世界国际旅游客源的地区分布格局基本上一直是欧洲居首位，美洲次之，亚太地区居第三位，其余份额很小的国际旅游客源则由非洲和中东地区产生。

2． 为什么要对旅游市场进行细分? 其意义何在?

【答案】（1）整体旅游市场进行细分的必要性

①对于大多数旅游目的地和旅游企业来说，一般都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要，因而它们有必要从整体旅游市场中，选择某些适合自己经营的旅游消费者人群作为自己的目标市场;

②对于有些旅游目的地或旅游企业来说，尽管它们客观上可能有会有足够的实力去满足多种不同类型旅游消费者的需要，但出于优化经营的考虑，主观上也无意面向所有的旅游消费者人群提供服务。

为了有效地选择目标市场，旅游目的地和旅游企业首先需要以市场细分为基础，然后根据自己的供给能力和竞争实力，从所划分出来的细分市场中选择适合自己经营的目标市场。只有在对

整体市场进行细分的基础上，才能有效地选定自己的目标市场。

（2）整体旅游市场进行细分的意义

①有助于选择和确定理想的目标客源市场

通过对整体旅游市场进行细分，便于旅游目的地或旅游企业分析各个细分市场的需求特点和购买潜力。在此基础上，旅游目的地和旅游企业便可根据自己的供给实力和营销能力，有效地从中选定适合自己经营的目标市场。

②有利于有针对性地开发产品

在选定目标客源市场的基础上，旅游目的地和旅游企业便可根据这些目标消费者人群的需要，有针对性地开发对路的产品或旅游服务。不仅可避免因盲目开发而造成的失误和浪费，而且可为顾客满意的实现奠定基础。只有做到产品对路，才能实现产品适销。

③有利于有针对性地开展促销

对于旅游日的地和旅游企业的成功经营，促销工作的开展无疑至关重要。面向目标客源市场有针对性地安排促销工作的开展，不仅可避免因促销工作的盲目开展而造成的浪费，而且有助于提升营销传播的成效。

二、论述题

3． 你认为旅游资源开发工作应遵循哪些原则? 为什么?

【答案】（1）旅游资源的开发应遵循的原则:

①突出独特性的原则

在调研和分析比较的基础上，尽量选择开发那些在某些方面堪称相对“之最”的旅游资源; 对那些作为自然或历史文化遗存的旅游资源，应尽可能保持其自然和历史形成的原始风貌。

②力求经济的原则

旅游资源的开发必须要服从当地社会经济发展的需要。在根据社会经济发展规划决定开发旅游业的情况下，该地也需要量力而行，特别是根据对有关开发项日的投资效益顶测，有重点地分期分批进行开发，而不宜没有选择地盲目上马。在旅游资源开发及有关工程项目的建设中，应注意尽量利用本国或当地的原材料，使用本国或当地的技术力量和施下队伍。

③注意保护环境的原则

开发的本身就意味着对该地环境一定程度的“破坏”，旅游资源的开发和旅游设施的建设不可避免地会增加对该地环境的压力，导致该地的环境出现某些变化，旅游资源开发工作要注意着眼于对环境的保护，避免给当地环境带来负面影响。

（2）遵循三大原则的原因

①遵循突出独特性原则的原因

旅游资源贵在稀有，一项旅游资源的价值在很人程度上取决于它所具有的与众不同的独特性。这既是其能够对旅游者产生吸引力的根本所在，同时也是决定其吸引力大小的主要影响因素。独特性意味着不可替代性，独特性程度越大，不可替代的程度也就越高。在旅游资源开发工作中，注重旅游资源的独特性，有意识地保存和突出这些方面的特征，具有十分重要的意义。