在控制台上区分7，8，9线故障时，可在控制台上增加办理引导进路锁闭操作，则可根据原来办理的进路，判断出故障所处位置，例如：若原来办理的是接车进路，办理引导锁闭后进路无白光带，说明（）。 ["A、9线的QJJ和GJJ故障","B、7线的KJ故障","C、8线的XJJ故障","D、9线的GJJ故障"]
什么是服务蓝图？其组成部分有哪些？
什么是服务创新？服务创新的类型有哪些？
简述关系营销与一般交易营销的区别。
在低温分离生产过程中，需要通过推导节流压降、温降计算，分离器的气液分离计算等，确定合理的（）以却保安全平稳的生产 ["操作压力和温度","天然气流量","含水量","露点"]
“硬”标准和“软”是如何划分的？并举例说明。
