根据期望理论，人们得到激励以后，就会出现第一级的结果，第一级的结果总是与绩效相联系，而第一级结果可能会带来第二级结果，第二级结果是（）
论述饭店产品创新的过程
小林工作一直积极努力，取得了突出的工作业绩，最近他受到了领导的表扬并得到提拔，他觉得自己受到了重视，感到很满足。小林实现的是（）需求。
沿建筑物，构筑物外墙，在建筑物，构筑物之间或在这遮檐下敷设的线路称为（）配线。 ["A、直敷；","B、明敷；","C、屋外；"]
审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指（）
下列客户服务中心使用的指标中，不属于定量监督指标的是（）。
