油罐收油要进至安全高度，尽量减少罐内的（）空间，以降低油品的损耗。 ["A、蒸发","B、气压","C、气体","D、液体"]
在Word97的表格操作中，当前插入点在表格中某行的最后一个单元格内，按回车键后，则（）。 ["插入点所在的行加高","插入点所在的列加宽","在插入点下一行增加一空表格行","对表格不起作用"]
以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（） ["个性化网页服务功能","在线客服","订单自助跟踪服务","客户状态分析"]
对于同一油罐，应尽量（），以降低油品蒸发损耗。 ["A、延长收发油时间","B、抽空至规定的位置","C、缩短发油时间","D、缩短再进油的间隔时间"]
常规PID调节器的“I”指的是（）。
一帕指的是（）力垂直作用在（）表面上。
